Questions fréquentes
Combien de temps dure un nettoyage ?
Généralement quelques jours ouvrables. La date de retrait vous est communiquée lors du dépôt.
Puis-je faire enlever mes rideaux ?
Oui, nous pouvons venir enlever vos rideaux à domicile. Si vous le souhaitez, nous pouvons également les décrocher pour vous.
Nettoyez-vous le cuir et le daim ?
Bien sûr. Cela se fait en interne. Nous évaluons pour chaque pièce la méthode la plus appropriée.
Qu’en est-il des taches tenaces ?
Apportez-les le plus rapidement possible et expliquez ce qui s’est passé, afin d’augmenter les chances de réussite.
Dois-je prendre rendez-vous pour les rideaux ?
En général, vous déposez vos textiles le lundi et pouvez les récupérer le vendredi. Pour les rideaux, cela peut parfois être différent. Vous voulez en être sûr ? N’hésitez pas à prendre rendez-vous.
Comment puis-je payer ?
Chez nous, le paiement s’effectue lors du dépôt des vêtements. Cela permet un traitement plus fluide et un retrait rapide et facile. Vous pouvez payer par Bancontact, Payconiq ou en espèces — ce dernier étant pratique pour les petits montants.